4月25日上午，2024年海南省“五一”假期綜合運(yùn)輸服務(wù)保障工作新聞發(fā)布會(huì)在海南省新聞發(fā)布廳舉行。會(huì)上，關(guān)于瓊州海峽售票機(jī)制調(diào)整，?？谛潞］喍纱a頭有限公司常務(wù)副總經(jīng)理梁超介紹，經(jīng)過復(fù)盤總結(jié)春運(yùn)及清明節(jié)期間的一些經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的需求，瓊州海峽南岸售票規(guī)則進(jìn)行了系列調(diào)整，主要內(nèi)容有以下三點(diǎn)：

　　一是“五一”期間，?？谛潞８?、秀英港出島船票提前15天預(yù)售，放票時(shí)間為上午9時(shí)。“在這里需要提醒廣大旅客朋友們，一定要提前安排出行時(shí)間，務(wù)必提前購(gòu)票，并按航班時(shí)間進(jìn)港待渡。”梁超說(shuō)。

　　二是為了方便廣大司機(jī)旅客出行，對(duì)票務(wù)的預(yù)定規(guī)則、售退改簽規(guī)則進(jìn)行了完善優(yōu)化，建議過海旅客第一時(shí)間通過“新海港”及“瓊州海峽輪渡管家”微信公眾號(hào)了解最新的信息。

　　三是增加候補(bǔ)登記功能，即在船票售罄的情況下，旅客也可以通過在平臺(tái)候補(bǔ)登記。“我司調(diào)度中心將及時(shí)增加航班，滿足候補(bǔ)流量的需求。”梁超說(shuō)道。

　　此外，梁超介紹，為了優(yōu)化提升新能源車過海運(yùn)輸保障能力，?？谛潞］喍纱a頭有限公司做了三方面工作：

　　一是強(qiáng)化新能源車輛運(yùn)能保障。4月20日起海南港航每天至少保障出島4個(gè)新能源專班，并計(jì)劃在4月30日一5月5日高峰期間至少保障6個(gè)新能源專班，充分保障新能源車過海需求。

　　二是對(duì)售票系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，新增船票候補(bǔ)功能，即在船票售罄的情況下，旅客也可以通過候補(bǔ)登記。“我們會(huì)及時(shí)根據(jù)候補(bǔ)的需求及時(shí)增加航班。自候補(bǔ)功能上線以來(lái)，已有超過5000輛小車通過候補(bǔ)購(gòu)票，成功率達(dá)93%，我們將持續(xù)完善該功能。在此提醒廣大旅客朋友，新能源車票票量緊張時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)通過候補(bǔ)功能在線上進(jìn)行預(yù)約購(gòu)票，請(qǐng)勿輕信‘黃牛’所謂的優(yōu)先票。

　　三是對(duì)新能源車輛船票退改簽規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，防范“黃牛”囤票擾亂市場(chǎng)，并聯(lián)合公安部門嚴(yán)厲打擊“黃牛”倒賣、販賣船票行為。